Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπαιδευόμενος Διακανονιστής Απαιτήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εκπαιδευόμενο Διακανονιστή Απαιτήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποκτήσει πολύτιμη εμπειρία στον τομέα της διαχείρισης ασφαλιστικών απαιτήσεων. Ο ρόλος αυτός προσφέρει την ευκαιρία να μάθετε τις διαδικασίες αξιολόγησης, διακανονισμού και διαχείρισης απαιτήσεων, ενώ θα εργάζεστε υπό την καθοδήγηση έμπειρων επαγγελματιών του κλάδου. Ως Εκπαιδευόμενος Διακανονιστής Απαιτήσεων, θα συμμετέχετε ενεργά στη συλλογή και ανάλυση πληροφοριών που σχετίζονται με απαιτήσεις, θα επικοινωνείτε με πελάτες και συνεργάτες, και θα συμβάλλετε στη διασφάλιση της ορθής και δίκαιης διεκπεραίωσης των υποθέσεων. Θα αποκτήσετε γνώση σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα, τις νομικές διαδικασίες και τις τεχνικές διαπραγμάτευσης, ενώ θα αναπτύξετε δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης χρόνου. Η θέση αυτή είναι ιδανική για άτομα που επιθυμούν να ξεκινήσουν την καριέρα τους στον ασφαλιστικό τομέα, διαθέτουν οργανωτικές ικανότητες και ενδιαφέρονται για την εξυπηρέτηση πελατών. Παρέχεται εκπαίδευση, καθοδήγηση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης. Εάν είστε πρόθυμοι να μάθετε, να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να συμβάλετε στην αποτελεσματική διαχείριση απαιτήσεων, σας ενθαρρύνουμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συλλογή και αξιολόγηση πληροφοριών σχετικών με απαιτήσεις
- Επικοινωνία με πελάτες για διευκρινίσεις και ενημέρωση
- Υποστήριξη στη διαχείριση φακέλων απαιτήσεων
- Συμμετοχή στη διαδικασία διακανονισμού και διαπραγμάτευσης
- Συνεργασία με ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και άλλους φορείς
- Τήρηση αρχείων και ενημέρωση συστημάτων
- Συμμόρφωση με νομικές και εσωτερικές διαδικασίες
- Παρακολούθηση εκπαιδευτικών σεμιναρίων και εργαστηρίων
- Σύνταξη αναφορών και παρουσίαση ευρημάτων
- Υποστήριξη στην επίλυση διαφορών και παραπόνων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή σπουδές σε σχετικό τομέα (οικονομικά, διοίκηση, νομικά κ.λπ.)
- Ικανότητα επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης
- Οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Βασικές γνώσεις χρήσης υπολογιστών και λογισμικού γραφείου
- Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική ανάπτυξη
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και υπό πίεση
- Γνώση αγγλικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Ακεραιότητα και υπευθυνότητα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενο περιβάλλον
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Γιατί σας ενδιαφέρει ο τομέας των ασφαλιστικών απαιτήσεων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις πίεσης ή σύγκρουσης;
- Έχετε εργαστεί ξανά σε ομαδικό περιβάλλον;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία που σχετίζονται με τη θέση;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε μια δύσκολη απαίτηση πελάτη;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα ασφαλιστικά προϊόντα;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στην εργασία σας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εκπαίδευση;
- Πώς θα συμβάλατε στη βελτίωση της διαδικασίας διακανονισμού;
